第一季·院長聊星事| Vol.22 滿街奧客,是服務態度太好了嗎?
我首次以SATA學院院長身份在Podcast發聲,想讓大家知道我其實不僅是占星師,也扮演更多元的角色:SATA學院有涵蓋兩岸三地的在線占星教育機構、自營的出版社,以及豐富的自媒體平台內容,因此,我想以占星師與企業家的身份,分享正在發生土象與風象的世代交替,去預測未來的現象。同時,這兩個世代的鴻溝將會是大峽谷般的距離,這期節目也邀請了來賓AMY,曾在瑞士擔任生物醫學博士研究員的她,代表風象時代的新世代,而我就是土象世代的代表,讓我們為這兩個世代說著彼此能理解的語言,搭起交流同理的橋樑。
Vol.22 導讀
「奧客」是我們生活中常出現的詞彙,意思是指惡劣的顧客,對服務員提出無理要求等等。而在奧客群體暴增的今天,是因為背後有孕育他的「怕事文化」。為什麼怕事文化會孕育出奧客呢?什麼又是怕事文化呢?
注:奧客,閩南話,多指很難伺候的客人。
SATA占星學院院長、創立者
版權聲明:本文系原創,如需轉載或使用文章及圖片請先獲取授權,我們的郵箱是 skygaze.sata@gmail.com,感謝您對SATA的支援! 音訊內容策劃&錄製:Cecily Han & Amy | 剪輯:Yu | 主編:王芳
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